Ketentuan Penukaran Produk
- Produk yang telah diterima diberi batasan waktu 2 hari untuk melakukan komplain.
- Pastikan paket diterima dalam kondisi tersegel & mohon lakukan video UNBOXING. TANPA VIDEO UNBOXING KOMPLAIN/RETUR TIDAK DITERIMA
- Jika terjadi kendala pada produk bisa menyampaikan keluhan melalui Live Chat atau Whatsapp 0813-6710-1234
- Keluhan yang masuk akan dilakukan investigasi berkoordinasi dengan kurir dan pihak terkait.
- Batas waktu konfirmasi atas keluhan yang diterima adalah maksimal 2 hari kerja.
- Keluhan terkait produk yang diakibatkan oleh kesalahan penggunaan akan ditolak dan tidak dapat dilakukan penukaran.